Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SWAN HOMES S.L.U garantiza que tratará los datos personales cumpliendo con la normativa sobre Protección de Datos, y la legislación en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE). A tal efecto, SWAN HOMES S.L.U informa de los siguientes aspectos:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

SWAN HOMES S.L.U

C/ Miguel Ángel Nº4, Bajo 10

28010, Madrid (España),

NIF nº B-88288865ª

Email: administracion@swanhomes.es

Teléfono: 91.310.02.37

¿Cómo recogemos los datos personales?

Datos facilitados de forma voluntaria por los Usuarios a través de la cumplimentación de los formularios puestos a disposición en la web o por cualquier otra vía mediante la que el Usuario realiza una comunicación escrita (ya sea por email o por correo postal) con SWAN HOMES S.L.U.

¿Qué datos personales tratamos?

Información personal y de contacto. Esta información la proporciona o facilita el Usuario cuando se pone en contacto con SWAN HOMES S.L.U, como son el nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, dirección etc.

¿Con qué finalidad tratamos los datos personales?

Para gestionar y tramitar servicios solicitados por el Usuario. Se utilizarán sus datos personales y cualesquiera otros datos estrictamente necesarios para dar cumplimiento y seguimiento de cualquier solicitud de información sobre una promoción, cuestión, duda, queja, reclamación que nos pueda plantear o presentar el Usuario.

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación y no se solicite su supresión y en cualquier caso en cumplimiento de plazos legales de prescripción que resulten de aplicación. En caso de no facilitar los datos necesarios para esta finalidad no será posible atender el servicio solicitado por el Usuario.

Para la gestión de relaciones con nuestros Usuarios. Para enviar información publicitaria o promocional que pueda ser de interés de los Usuarios relativa a los productos o servicios de SWAN HOMES S.L.U. Asimismo, SWAN HOMES S.L.U. con la finalidad de optimizar y mejorar nuestros productos, servicios y experiencia del Usuario al visitar nuestra Web podrá realizar evaluaciones de perfiles y aplicar técnicas de segmentación.

SWAN HOMES S.L.U podrá utilizar medios de contacto tradicionales (correo postal y/o teléfono) y/o digitales y automatizados (correo electrónico, SMS y otros canales digitales) y podremos remitir comunicaciones comerciales si el Usuario ha aceptado expresamente recibir las mismas. En cualquier momento, el Usuario puede darse de baja en cualquier momento.

Los datos se conservarán mientras el Usuario no nos solicite la baja, al entender que sigue interesado en recibir las citadas comunicaciones. En caso de no facilitar los datos necesarios para esta finalidad no será posible informar al Usuario sobre nuestras promociones.

¿A quién comunicamos los datos?

SWAN HOMES S.L.U no comunica o cede a terceros la información personal que nos proporcionan los Usuarios a través de la Web, salvo cuando la revelación sea exigida por la legislación vigente, por orden judicial, o por una autoridad competente, así como cuando debamos comunicar los datos indispensables por razón lógica de la prestación del servicio o información solicitada.

¿Cuáles son los derechos de los Usuarios?

Derecho de acceso: Derecho a obtener confirmación sobre si SWAN HOMES S.L.U trata datos personales que le conciernan, o no.

Derecho de portabilidad: Siempre que SWAN HOMES S.L.U procese datos personales a través de medios automatizados en base a su consentimiento o a un contrato, el Usuario tiene derecho a obtener una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica transferida a su nombre o a un tercero. En ella se incluirán únicamente los datos personales que hubiera facilitado.

Derecho de rectificación: Derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos que le conciernan.

Derecho de supresión o derecho al olvido: Derecho a obtener la supresión de cualquier dato personal que SWAN HOMES S.L.U trate en cualquier momento, excepto si tiene algún duda o reclamación pendiente de resolverse con el servicio de contacto o atención de SWAN HOMES S.L.U.

Derecho de oposición al tratamiento de datos en base al interés legítimo: Derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales en base al interés legítimo de SWAN HOMES S.L.U Nosotros no seguiremos tratando los datos personales a menos que podamos acreditar motivos legítimos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o bien para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Estos derechos podrán ejercitarse mediante comunicación a SWAN HOMES S.L.U a la dirección de correo electrónico administracion@swanhomes.es o mediante escrito a SWAN HOMES S.L.U. C/ Miguel Ángel Nº4, Bajo 10, 28010, Madrid (España).

Derecho de oposición a recibir comunicaciones comerciales: Derecho a oponerse a recibir comunicaciones comerciales y de promociones o servicios de SWAN HOMES S.L.U. En cualquier momento los Usuarios pueden darse de baja simplemente siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de cada una de las comunicaciones electrónicas remitidas por SWAN HOMES S.L.U.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Si considera que SWAN HOMES S.L.U. trata sus datos de un modo incorrecto, puede contactar con nosotros. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente

que en España es la Agencia Española de Protección de Datos.

Modificación de la Política de Privacidad.

SWAN HOMES S.L.U se reserva el derecho a modificar de manera unilateral la presente Política de privacidad como consecuencia, entre otras circunstancias, de: (i) cambios en la Web; (ii) modificaciones en los tratamientos o finalidades de datos personales; (iii) modificaciones o novedades legislativas o (iv) el establecimiento de nuevos criterios por parte de la Agencia Española de Protección de Datos o cualquier otra autoridad sobre la materia.

Por ello, SWAN HOMES S.L.U recomienda al Usuario que lea detenidamente la Política de privacidad vigente en el momento en que acceda a la Web y en todo caso antes de registrarse, suscribirse o solicitar información de nuestras promociones y servicios.